Periódicamente visitamos nuestros laboratorios al otro lado del mundo. Este año tampoco ha sido una excepción. Del 22 de junio al 4 de julio de 2024, nuestro compañero Christian Deisenroth visitó el continente por quinta vez.
El objetivo de estas visitas es optimizar las actividades en México y también entre los laboratorios de China, EE. UU. y Alemania. Asimismo, se comprueban los estándares establecidos por GLÄSER GmbH y se mejoran cuando es necesario.
El intercambio con nuestros colegas locales es muy importante. La distancia con la sede central en Horb dificulta en parte el debate intensivo y sostenido de todos los temas. Por eso es conveniente dedicar dos semanas a resolverlos in situ. La visita también estuvo marcada por numerosas visitas a clientes en Monterrey, Torreón, Guadalajara, San Luis Potosí, Querétaro y Ciudad de México. A muchos de ellos los conocemos desde hace años gracias a sus vínculos con uno de nuestros laboratorios. Este simple hecho suele ser muy útil cuando se trata de proyectos que son nuevos aquí en México, pero que ya están consolidados en otros países del mundo. A menudo podemos ofrecer nuestro apoyo y actuar como enlace. El contacto personal es muy importante para nosotros y ayuda a ambas partes a comprender mejor cuáles son las necesidades y cómo podemos satisfacerlas.
Contrariamente a lo esperado, lamentablemente solo vemos algunas ciudades desde dentro durante el viaje. Pero bueno, tampoco es el objetivo del viaje 😊.
También este año la visita ha sido muy valiosa y enriquecedora. Nuestro equipo in situ es profesional, flexible y motivado. En México contamos con uno de los pocos laboratorios que trabaja con los mismos estándares que todos los laboratorios GLÄSER, según las recomendaciones de la norma VDA19.1/ISO16232. Ofrecemos formación, consultoría y, por supuesto, extracción de componentes, incluyendo análisis, y también realizamos el mantenimiento de nuestras máquinas en el país con personal cualificado y piezas de repuesto originales de Alemania.